一份迟到的通告，解开了萦绕在镇江100多万市民心头的疑团。2月7日晚，江苏省镇江市政府应急办发布《镇江市区自来水异味事件处置情况通告》，承认水源水苯酚污染是造成此次镇江饮用水异味事件的主要原因。
2月3日，镇江市民发现自来水中有浓重的氯气味道。当时镇江官方声称是因为天冷，加大了氯气投放量。镇江环保局在上述通告之前发布的50余份水质检测报告中，也对苯酚污染只字未提。
当地疾控中心一位专家告诉财新《新世纪》，他们2月2日就获悉自来水中有异味，随即展开调查，发现了苯酚超标。但政府未及时公布此情况，直到污染过后才告诉市民。